物流问题
1.多久可以收到海外购商品?
因涉及海关报关，海外购订单发货后预计10个工作日左右可以送到您手中实际送达时间请以快递配送为准。
2.海外购商品的配送方式是什么?
所有海外购商品均由我们官方认证的第三方快递公司快递承运，从海外空运并入境清关后完成境内配送。
3.海外购订单配送状态不显示/异常怎么办?
订单配送状态来源于快递官网，可能存在信息更新不及时导致的延迟情况
若订单显示已签收但实际并未收到商品，请您检查收件人信息是否有误，并尽快联系在线客服
若订单显示拒收，我们将无法完成货品退仓，也无法退款;所以因商品质量或订单配送问题导致退货的，不建议您拒收，而是在收件后申请换货或退款